Política de Entrega da Niu Beauty Importadora
A Niu Beauty Importadora tem como objetivo garantir que seus produtos sejam entregues de forma segura e eficiente. Esta Política de Entrega descreve as condições e prazos de entrega para as compras realizadas em nossa loja.
Realizamos entregas para todo o território nacional. A disponibilidade de entrega pode variar dependendo da localização do cliente e do tipo de produto adquirido.
Os prazos de entrega são estimados com base no local de destino e o tipo de envio escolhido. Após a confirmação do pagamento, o prazo de envio será calculado da seguinte forma:
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e a preparação do produto para envio.
O valor do frete será calculado no momento da finalização da compra, com base no peso do produto, nas dimensões da embalagem e no local de entrega. O cliente será informado do valor do frete antes de concluir a compra.
A Niu Beauty Importadora utiliza diferentes transportadoras e métodos de envio para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no menor tempo possível. As opções de envio incluem:
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. Esse código pode ser consultado no site da transportadora ou dos Correios.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço indicado. Caso não seja possível realizar a entrega após o número máximo de tentativas, o pedido será devolvido à Niu Beauty Importadora, e entraremos em contato para ajustar o endereço ou realizar um novo envio, podendo ser cobrada uma nova taxa de frete.
Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo informado ou se houver algum problema com o envio, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. A Niu Beauty Importadora se compromete a resolver o problema o mais rápido possível, seja realizando a reposição do produto, a devolução do valor pago ou oferecendo outras soluções de acordo com o caso.
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo no momento da compra. Certifique-se de que o endereço informado seja acessível para a transportadora e que alguém esteja disponível para receber o pedido. Caso o produto seja devolvido devido a erro no endereço informado, será necessário realizar o pagamento de uma nova taxa de frete para reenvio.
Se desejar alterar o endereço de entrega após a conclusão do pedido, entre em contato conosco imediatamente. Caso o pedido já tenha sido processado ou enviado, não será possível realizar alterações no endereço.
Embora a Niu Beauty Importadora tome todas as precauções necessárias para garantir que seus produtos sejam entregues em perfeitas condições, a responsabilidade pela integridade do produto durante o transporte é da transportadora. Caso o produto chegue danificado ou com sinais de violação, entre em contato imediatamente com nossa equipe para que possamos acionar a transportadora e tomar as providências necessárias.
A Niu Beauty Importadora pode alterar esta Política de Entrega a qualquer momento, sem aviso prévio, para se adequar a mudanças nas condições de transporte ou novas regulamentações. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
